티앤티테크놀러지, 방문자 분석 CRM 옥션에 공급 (전자신문 2005.06.13) 티앤티테크놀러지(대표 김학수 http://www.goodtnt.com)는 방문자 행태분석까지 가능한 고객관계관리(CRM) 솔루션 ‘마이VIP’를 개발해...
차별화된 이미지를 굳혀가고 있는 쇼핑몰 ‘옥션’이 취하 는 CRM전략의 분석을 통하여 한국 e비즈니스 환경의 CRM현황과 옥션 사례의 시사점을 파악 목차 AUCTION 선정이유 Auction의 CRM 도입배경...
- 퍼포먼스 마케팅: paid ads를 뜻하는 분야로, 옥션을 통해 돈을 지불하고 광고를 하는 모든 캠페인 총칭. 구글/페이스북/링크드인/트위터/야후 등등) - CRM: customer relationship management의 약자인데 보통...
이제 옥션을 e-CRM관점에서 살펴보자. 옥션의 경우 처음 회원가입 때부터 고객관리를 위한 여러 데이터 베이스 자료들을 수집하고 있다. 고객의 이름, 주민등록번호, 주소(e-mail포함), 전화번호뿐만 아니라...
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옥션 CRM전략 분석 5. 옥션 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 6. 옥션의향후전략 제언... e-CRM 구축, 보안의 신뢰성을 높이는 안철수연구소와의 제휴 등 고객의 편의를 위한 시스템을...
... CRM 사례 / 옥션의 우수회원 관리시스템, 신한은행의 주거래 고객서비스 등. CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을...
... 이제 옥션을 e-CRM관점에서 살펴보자. 옥션의 경우 처음 회원가입 때부터 고객관리를 위한 여러 데이터 베이스 자료들을 수집하고 있다. 고객의 이름, 주민등록번호, 주소(e-mail포함), 전화번호뿐만 아니라 고객의 직업, 결혼 여부...
지마켓은 GSM사용하구있구요 옥션이랑 11번가도 같이 할려고 지금 준비중이거든여 그 3개를 통합으로 고객관리... 재고관리나 CRM, 손익분석 및 정산 1:1 대사 등의 좀더 강력한 기능을 원하신다면 반드시 ERP시스템을 검토하시기...
... 저 3곳의 데이터베이스의 각각의 장단점을 좀 알려주시면 감사하겠습니다 아 그리고 ERP 나 CRM이런 것을... 간단한 쇼핑몰 같은것에서 쓰면 좋겠지요. 옥션같이 큰것 말고 화장품 전용쇼핑몰 같은것.. 이상입니다.
... CRM 과 e-CRM의 차이 3. e-비즈니스상에서의 e-CRM 4. e-CRM과 오프라인 CRM의 통합 3장 IT와 CRM의 융합 그 성공사례 1. 인터넷 경매사이트 옥션 2. 기아자동차 고객지원센터 3. KB 국민은행 4장 IT와 CRM의 융합 그 향후과제
강복균 전자랜드 금융CRM그룹장은 "최근 집에서 식사하고 차를 마시는 고객들이 늘어나면서 관련 가전을... 전자상거래기업 '이베이코리아'가 운영하는 G마켓과 옥션, G9는 5월 15일부터 18일까지 '빅스마일데이 티저...
자원관리(ERP), 고객관리(CRM), 공급망관리(SCM) 솔루션으로 유명한 유럽 최대 소프트웨어 기업 SAP는 이 같은... 11번가, 옥션과 같은 오픈마켓의 B2B 버전인 셈이다. 구매기업과 공급기업은 구매조달이 이뤄진 후...
▲ 채용회사명 : (주)트레이지(Trazy), 채용공고명 : "글로벌 여행 스타트업 Trazy - 고객관계 마케팅(CRM) 매니저... ▲ 채용회사명 : 주식회사스피드옥션, 채용공고명 : "-공주, 논산, 춘천, 속초, 영월, 부산서부, 부산동부, 의성...
(지마켓·11번가·옥션 등)에 접속해야 하는 번거로움이 있었다"면서 "BOX는 이들 쇼핑몰과 제휴된 업체를... 전자상거래, CRM(고객관계관리) 이용 수준은 3.6%로, OECD 주요국 중 최하위 수준에 그치고 있다. 최근 정부는 독일...
하 상무는 네이버, 옥션, 다나와 등을 거쳐 온라인쇼핑몰 11번가 마케팅본부장을 역임한 온라인상거래... 이에 그치지 않고 빅데이터 분석기능 강화를 위해 고객관계관리(CRM) 부서를 '데이터분석부'로 확대개편하고...