아고다 환불 안내 제가 2월2일에 호텔에 체크카드로 예약을해서 다시 무료취소하고 1월26일에 호텔 예약을 다시했어요. 그전에 예약했던 호텔은 무료취소하고 환불 됀돈이 아직 안 들어와서 걱정이 돼는데 몇일정도 돼야 돈이...
... ----------------------------------------------------------------- 아고다에서 실수로 환불불가 상품을 취소해버렸는데요...ㅠㅠㅠ 호텔 측에 연락을 해야한다고 해서 이렇게 영작 부탁드립니다ㅠㅠㅠㅠ...
제가 아고다에서 숙소를 잘못 잡아서 예약하자마자 바로 취소 했는데요 오늘이 취소한지 5일째 됐는데 환불이 언제되나...
아고다에서 예약을 한 다음 예약을 취소했는데 예약 취소/변경 또는 노-쇼 발생시 총 예약 금액이 수수료로 부과됩니다 라고 써있는데 지금 제 계좌에서 16만원이 자동으로 빠져나갔거든요 이거 30만원 주고 예약한건데 30만원 다...
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... 경우는 아고다가 호텔측의 취소 환불 조건을 잘못 기재를 한 것입니다. 호텔측은 72시간 전이지만 아고다에서 공지를 제대로 올리지 않은 것입니다. 이런일은 호텔 중계사이트에서 아주 자주 있는 악습입니다. 그리고 호텔측과는...
여행 인원이 9명인데 5명으로 잘못 예약해 취소 후 다시 예약을 하려했지만 아고다가 “환불불가 상품을 결제했다”며 환불을 거부했다. 공정거래위원회는 지난달 21일 해외호텔 예약사이트 아고다와 부킹닷컴 등의...
전화로 취소한 적 있다" 등의 피해 사례를 댓글로 적어나갔다. 한편 공정위는 지난해 11월 아고다와 부킹닷컴, 익스피디아, 호텔스닷컴의 '환불불가' 조항을 발견하고 이를 시정하라고 권고했다. 하지만 아고다와...
한편, 아고다는 약관에 '예약 취소 시점에 상관없이 예약 변경·환불이 불가능하다'는 조항을 넣은 사실이 밝혀져 지난달 공정거래위원회로부터 시정명령을 받은 바 있다. <저작권자 ⓒ 이투데이 무단전재/재배포 금지>
여행 인원이 9명인데 5명으로 잘못 예약해 취소 후 다시 예약을 하려했지만 아고다가 "환불불가 상품을 결제했다"며 환불을 거부한 것이다. 부킹닷컴을 통해 필리핀 세부의 한 호텔을 예약한 B씨는 고지된 결제 금액과...
고객이 예약한 숙박업체의 취소 정책이 환불을 허용하지 않는 경우에도 아고다는 숙박업체와 협의해 소비자에게 편의를 제공하고자 최선을 다하고 있다”는 원론적 답변을 내놓았다. 하지만 이런 업체측 입장 표명과 달리...